Pokúste sa nájsť niekoho, kto môže žiť bez komunikácie. Je nepravdepodobné, že sa vám podarí, dokonca aj pustovníci nájdu príležitosť komunikovať s vonkajším svetom. A každý rozhovor je postavený podľa vlastných pravidiel, ktoré zodpovedajú etickým normám a princípom komunikácie . Je zaujímavé, že nie vždy sme si vedomí dodržiavania týchto noriem.
Morálne a etické princípy komunikácie
Niektorí si môžu myslieť, že sú úplne oslobodení od pravidiel uložených spoločnosťou, a to aj počas komunikácie. Ale skôr alebo neskôr sa zistí, že pre úspešné ukončenie rozhovoru a práve pre rozkoš rozhovoru je potrebné ešte zohľadniť niektoré normy. A hlavným etickým princípom komunikácie je dodržiavanie parity, to znamená uznanie rovnosti partnerov, udržiavanie rešpektujúcej atmosféry počas rozhovoru. Ako už bolo spomenuté vyššie, pochopenie potreby dodržiavať toto pravidlo neprichádza okamžite, niekto nadobudne tieto vedomosti v procese vzdelávania a niekto musí dosiahnuť všetko svojím názorom. V každom prípade sú morálne a etické princípy rozhodujúce v ľudskom správaní. Zodpovedajú za spôsob prejavu, postoj k partnerovi a potrebu jednotlivca vykonávať určité činnosti.
Pri tvorbe základných princípov komunikácie vykonáva najvyššiu regulačnú funkciu zložky morálneho zdravia - morálne presvedčenie, návyky, vlastnosti, akcie a schopnosti. Preto, s vysokou úrovňou kultúry, človek má schopnosť systematicky bojovať proti negatívnym črtám svojho charakteru , čím je interakcia s ostatnými ľuďmi príjemnejšia pre obe strany. To znamená, že dodržiavanie všeobecných etických princípov komunikácie umožňuje človeku komunikovať s ostatnými, aby ukázal ľudstvu - empatizať, sympatizovať, preukazovať láskavosť, slušnosť a milosrdenstvo. Toto správanie vám umožňuje preukázať osobe, aké hodnotné sú pre neho alebo pre iné kontakty.
Hlavné etické princípy komunikácie sú:
- sebavedomie a rešpektovanie partnerov;
- tolerancia a sociálna spravodlivosť;
- humanizácia a demokratizácia vzťahov;
- nezaujatý prístup k partnerom;
- uznanie nedotknuteľnosti osobnej dôstojnosti každej osoby;
- poctivosť;
- pochopenie záujmov partnerov.
Výhodou používania takýchto komunikačných noriem je nielen zlepšenie kvality interakcie, ale aj možnosť predbežného štúdia komunikačného scenára pri hľadaní najlepších krokov.