Komunikácia je zložitý proces nadviazania kontaktov medzi jednotlivcami a celými skupinami. Bez komunikácie ľudská spoločnosť jednoducho neexistuje. Od samotného vzhľadu prvého človeka sa stala príčinou a sľubom vzniku spoločnosti a civilizácie. Moderní ľudia nemôžu robiť bez komunikácie v žiadnej sfére svojich životov a aktivít, bez ohľadu na to, či človek miluje samotu alebo spoločnosť, extrovertu alebo introvertu. Pokúsme sa spoločne nájsť dôvody takéhoto jedinečného javu ako komunikovateľnosť a odpovedať na otázku, prečo človek potrebuje komunikovať.
Úloha komunikácie v ľudskom živote
Odpoveď na otázku, prečo človek komunikuje, prináša históriu primitívnej spoločnosti. Z komunikácie vyplýva, že prví ľudia, ktorí sa stali gestami a rozvinutými ľudskými slovami, sa objavili v konceptoch a označeniach predmetov a neskôr v písaní. Prostredníctvom komunikácie a vzniku spoločnosti, ľudskej spoločnosti, sa vytvorili pravidlá pre komunikáciu medzi ľuďmi.
Dôležitosť komunikácie v ľudskom živote nemôže byť výrazne zvýraznená. Má veľký vplyv na formovanie ľudskej psychózy, jej správny vývoj. Komunikácia medzi ľuďmi im pomáha vymieňať si informácie, vzájomne sa vnímať a chápať, učiť sa zo skúseností a zdieľať ich. Komunikácia v živote človeka ho odlišuje od iných biologických bytostí na tejto planéte.
Prečo komunikovať?
Potreba osoby v komunikácii závisí od jej prirodzeného života a stálej prítomnosti v spoločnosti, či už ide o rodinu, skupinu kolegov, školu alebo triedu študentov. Ak by človek bol zbavený príležitosti komunikovať od narodenia, nikdy by sa nestal sociálnou osobou, civilizovaným a kultúrne rozvinutým, pripomínajúc človeka iba na vonkajšej strane.
To dokazujú početné prípady takzvaných "ľudí Mowgli", ktoré boli zbavené ľudskej komunikácie v ranom detstve alebo okamžite po narodení. Všetky systémy organizmu vyvinuté u takýchto jedincov sú úplne normálne, ale tu psychika je veľmi oneskorená vo vývoji a dokonca sa úplne zastavila kvôli nedostatku skúseností s ľuďmi. Z tohto dôvodu chápeme, prečo človek potrebuje komunikovať s inými ľuďmi.
Umenie komunikovať s ľuďmi
Zdá sa, že ak je komunikácia úplne prirodzená pre všetkých ľudí, musí sa každý z nás voľne skontaktovať a byť schopný to urobiť. Niektorí ľudia sa však niekedy obávajú komunikácie s ľuďmi alebo inými slovami sociálnej fóbie. Tento strach sa vyskytuje väčšinou v dospievaní, čo je najťažšie v živote človeka. Ak prvý vedomý vstup do spoločnosti prejde negatívne, potom v budúcnosti bude mať človek problémy s komunikáciou s ľuďmi.
Komunikačné zručnosti s ľuďmi sa získavajú s vekom a tu je najdôležitejšie zvládnuť toto umenie. Staroveké prikázania komunikácie môžu pomôcť v tomto:
- Komunikujte s osobou, urobte to podľa vás najlepším spôsobom.
- Uveďte rešpekt k osobe, s ktorou hovoríte.
- Dôverujte tomu, s kým komunikujete.
S bežnými ľuďmi obvykle nemáme problémy s komunikáciou, dobre vieme, ako reagujú na určité slová, náznaky a správy. Ale hovoriť s cudzími ľuďmi, stojí za to robiť vždy na pozitívnej strane, nevykazovať žiadne negatívne, byť vždy benevolentné. Rozprávajte sa s úsmevom, ale snažte sa zabezpečiť, aby vaše slová a frázy boli vhodné. Pozrite sa na osobu v očiach s jasným a benevolentným vzhľadom, ukážte úprimný záujem a pozornosť partnerovi. Ak nemôžete prekonať sami seba a urobiť všetky vyššie uvedené z jedného alebo druhého dôvodu, je lepšie, aby ste sa vyhli kontaktu s osobou.