Delegácia právomoci v oblasti riadenia - klady a zápory

Efektívna práca spoločnosti je zásluhou celého pracovného kolektívu. Ak sa v takejto organizácii každý zamestnanec vyrovná s stanovenými úlohami a súčasne môže prevziať prácu nadradeného vodcu, úspech je zrejmé. Pokúsme sa zistiť, aké sú princípy delegovania právomoci a čo je delegácia v riadení času .

Čo je delegovanie právomoci?

Nie každý vodca vie, čo je delegácia. Delegovaním právomoci sa rozumie proces prenosu niektorých funkcií manažéra na iných manažérov alebo zamestnancov, aby sa splnili určité zadané úlohy organizácie. Používa sa na zlepšenie a optimalizáciu pracovnej sily manažéra. Zvyčajne sa určujú opačné koncepcie procesu, ktorými sa môže delegovať právomoc. Ide o klasický pojem, ako aj o koncepciu prijatia autority.

Psychológia delegovania právomoci

V podnikoch a organizáciách je delegovanie právomoci procesom prenosu vedúcich časti ich práce na iné. Takéto delegovanie je psychologicky odôvodnené, ak:

1. Správca je prepracovaný a nedokáže vyriešiť problém sám.
2. Prostredníctvom prevodu práce na zamestnancov bude manažér mať viac času na vyriešenie veľmi dôležitých otázok, ktoré môže vyriešiť iba on sám.
3. Podriadení zamestnanci vyvinuli manažérsku pripravenosť a je potrebné zapojiť ich do účasti na príprave a prijímaní dôležitých manažérskych rozhodnutí.

Niekedy však počas procesu delegovania sú povolené nasledujúce chyby:

1. Delegovanie právomoci bez pridelenia určitých zodpovedností zamestnancom.
2. Proces prenosu časti diela je v rozpore s povinnosťami zamestnancov.
3. Delegovanie zodpovednosti bez právomoci.

Ako sa delegácia líši od nastavenia úloh?

Manažéri často prijímajú takéto pojmy ako delegovanie a vyhlásenie o úlohách za rovnakú vec, hoci v skutočnosti sa tieto dve funkcie navzájom líšia. Podstata delegácie spočíva v procese prenosu určitej časti diela z vodcu na podriadených. Čo sa týka formulácie úloh, hovoríme tu o potrebných pracovných miestach, ktoré súvisia s úradnými povinnosťami zamestnanca.

Výhody a nevýhody delegovania

Pred odoslaním svojej práce podriadenému je dôležité premýšľať o následkoch, pretože delegovanie právomoci má svoje výhody a nevýhody. Je zrejmé, že motivuje zamestnancov, aby pracovali ešte produktívnejšie a snažili sa o kariérny rast. Okrem toho je delegovanie v manažmente ekonomicky veľmi výhodné pre podnik. Súčasne manažéri však musia pochopiť, že tým, že prenesú svoju prácu na svojich podriadených, riskujú roztrhnutie času a zodpovednosť za to vyšším manažmentom.

Návrhy delegujúceho orgánu

Existujú také výhody delegovania:

1. Proces prenosu práce na podriadených je účinnou metódou motivácie. Takže ak manažér prevedie svoju prácu na podriadeného, ​​čím zvýši svoju zodpovednosť a zvýši produktivitu.
2. Tento proces je veľmi dobrý spôsob, ako zlepšiť kvalifikáciu zamestnancov. Ak si človek pre neho urobí novú prácu, povzbudí ho k zvládnutiu neznámej sféry činnosti a v budúcnosti k využitiu získaných vedomostí a skúseností.
3. Delegácia právomoci je obrovským podnetom v práci podriadených, ktorí sa cítia byť majstri v určitých oblastiach práce. Postupom času je zvykom na nezávislosť a pripravuje ľudí, aby sa presunuli na vysoké pozície.
4. Proces prevodu práce podriadeným šetrí finančné prostriedky spoločnosti.
5. Delegácia je vynikajúci spôsob, ako zrýchliť určité procesy. Manažér nemôže a nemal by všetko pochopiť. Je vhodné preniesť tieto úlohy na podriadených.
6. Tento proces je vynikajúcou príležitosťou sústrediť sa na dôležitejšie a zložité úlohy. Takže, keď manažér presúva rutinnú prácu na svojich podriadených, uvoľňuje čas na riešenie dôležitých problémov a realizáciu prioritných projektov.

Nevýhody delegovania právomoci

Takýto proces ako delegovanie právomoci v organizácii má tieto nevýhody:

1. Pri prenose svojich povinností na zamestnancov manažér nemôže byť istý správnou kvalitou implementácie. Z tohto dôvodu bude hlavnou úlohou výberu kompetentného odborníka v tejto oblasti.
2. Pravdepodobnosť, že zamestnanec nemusí byť schopný zvládnuť zadané úlohy. Pri stanovovaní termínov je dôležité ponechať niekoľko dní na prípad vyššej moci.
3. Zodpovednosť za vykonanú alebo nenaplnenú úlohu v každom prípade nesie manažér. Aj keď určitá časť zodpovednosti je pridelená zamestnancovi, manažér, a nie jeho podriadený, bude musieť hlásiť, že úloha nebola dokončená včas.
4. Pravdepodobnosť, že podriadený vykoná danú úlohu, je lepšia ako vodca.

Delegovanie právomoci v riadení

Jej ciele sú delegované právomoci v práci manažéra:

1. Uvoľnenie času delegovanie na riešenie problémov, v ktorých je ťažšie, alebo vôbec nemožno nahradiť.
2. Zvýšenie motivácie pre tých, ktorým je poverená delegácia.
3. Zvýšte dôveru v pracovný tím.
4. Skontrolujte podriadených za službu.

V teóriách o demokratickom riadení sa delegovaním rozumie, že každá osoba má moc narodenia alebo v súlade s občianskymi právami. Občania môžu delegovať tieto právomoci vo volebnom procese s cieľom splniť špecifické úlohy, ktoré si vyžadujú špecializáciu a kompetencie vrátane manažérskych zručností.

Ciele delegácie

Rozlišujem takéto ciele delegovania právomoci:

1. Zvýšte efektivitu podriadených.
2. Znížiť zaťaženie manažérov, oslobodiť ich od obratu a vytvoriť najprijateľnejšie podmienky na riešenie strategických aj perspektívnych úloh riadenia. V tomto prípade delegovanie bojuje s obratom.
3. Trénujte potenciálnych zamestnancov av budúcnosti vytvorte rezervu pre zamestnancov.
4. Zvýšte angažovanosť a angažovanosť zamestnancov. Delegácia môže byť vnímaná ako osobitná dôvera a súčasne je prostriedkom morálneho povzbudenia.

Pravidlá delegovania právomoci

Existujú takéto pravidlá delegovania:

1. Vlastné právomoci musia byť prenesené iba na dobro veci a nie pre prestíž.
2. Delegácia orgánu by sa mala použiť ako nástroj na posilnenie sebadôvery zamestnancov.
3. Delegáti potrebujú podporu manažéra. K tomu musíte byť pripravení.
4. Je dôležité zvážiť pravdepodobnosť, že sa urobia chybné a nie najpresnejšie rozhodnutia. Zároveň existujú úlohy, ktorých riešenie musí byť bezchybné. Takéto úlohy nemusia byť delegované na podriadeného.
5. Poverenia a funkcie musia byť prevedené priamo na osobu, ktorá bude úlohu plniť.
6. Kritika by sa mala vyjadrovať opatrne. Je potrebné porozumieť situácii a vysvetliť vysvetlenie, z akého dôvodu došlo k tejto chybe.
7. Manažér musí prevziať zodpovednosť za všetky rozhodnutia.

Typy delegovania

Takýto postup ako delegovanie v manažmente je rozdelený do dvoch hlavných typov:

1. Delegovanie právomoci bez prenesenia zodpovednosti je taký proces prevodu zamestnancov na úlohy, ktorých zodpovednosť zostáva u manažéra. Podriadený teda vykonáva priradenú úlohu, podáva správu správcovi a podáva správu svojmu nadriadenému
2. Delegovanie právomoci a zodpovednosti je procesom prenosu nielen úloh na podriadeného, ​​ale aj zodpovednosť za ich implementáciu pred vyšším vedením.

Reverzné delegovanie

Niekedy problémy delegovania právomoci spôsobujú, že manažér premýšľa nad potrebou preniesť prácu na svojich podriadených. Najmä vtedy, keď je vodca konfrontovaný s delegovaním. Pod reverznou delegáciou sa rozumie takáto situácia, keď zamestnanci vrátia úlohu zverenú manažérovi. Medzi dôvody tohto procesu:

1. Podriadení nechcú mať šancu.
2. Neistota podriadeného vo svojej vlastnej sile.
3. Podriadený nemá potrebné informácie a príležitosti na úspešné zvládnutie úloh.
4. Manažér nemôže odmietnuť odpovedať na žiadosti o pomoc.

Knihy o delegovaní právomoci

Nerobiť nepríjemné chyby v procese prenosu práce od manažéra k podriadenému pomôže kníh o delegovaní:

1. "Manažér jednej minúty a opice" Kenneth Blanchard . Kniha hovorí o rozrušenej manažérovi, ktorý sa nedokázal vyrovnať s jeho prácou. Až keď sa človek naučil ovládať opice, pochopil, kde sa v práci venoval chybám.
2. "Ako delegovať právomoc. 50 lekcií na nálepkách »Sergey Potapov . Dobre známy obchodný tréner vo svojej knihe hovorí o praktických trikoch v takomto jednoduchom procese delegovania.
3. "Delegácia autority" Richard Luke . Kniha vám povie, prečo je dôležité, aby každý vodca delegoval svoje právomoci, odkiaľ sa proces skladá a ako riešiť hlavné problémy.