Interakcia medzi ľuďmi sa vyskytuje najčastejšie prostredníctvom komunikácie . Človek formuluje svoje vyhlásenie na vyslanie inému na základe rôznych faktorov. Najdôležitejšou z nich je kultúra ľudí, zvláštnosti jazyka a tradícií, výchova a úroveň rozvoja a vzdelania človeka.
Vlastnosti správania reči
Reč neexistuje v záujme krásnych slov a slovných konštrukcií. Jeho hlavným cieľom je pomôcť ľuďom v interakcii. Vychádzajúc z toho, hlavné črty správania reči sú:
- reč je vždy zameraná na konkrétne publikum;
- reč má vždy zmysel;
- povaha reči závisí od situácie;
- slovné správanie je určené súborom pravidiel, ale zároveň má vždy individuálny charakter.
Stratégie správania v rozprávaní
Správanie reči musí nevyhnutne viesť k určitému výsledku. Nesprávne vytvorená komunikácia môže spôsobiť, že osoba nedosiahne to, čo chce. Rečové správanie znamená uvedomenie si situácie a hľadanie smeru ovplyvňovania partnerov s cieľom dosiahnuť cieľ komunikácie.
Stratégie rečového správania sa vo veľkej miere využívajú v reklame a marketingu. Sú založené na zákonoch logiky a psychológie vplyvu.
Typy rečového správania
Druhy rečového správania sú determinované úrovňou ľudského vývoja, znakmi duševnej činnosti a psychiky. V závislosti od
- prevádzkovatelia sústavy - sú presné vo vyhláseniach, ako čísla, ťažko reagujú na zmeny v situácii reči;
- myslitelia radi vyjadrujú, sú schopní zaujímavých záverov, ale niekedy sú odobraté z hlavnej témy rozhovoru;
- básnici - hovoria plynulo všetkými rôznymi jazykmi, môžu rozprávať krásne príbehy, ale pre nich je ťažké zostavovať vedecké správy a správy;
- vodcovia - vždy držia svoje publikum v oblasti výhľadu, sú schopní dobre ovplyvniť a dokázať ich správnosť.
Hoci etika verbálneho správania má jasné pravidlá, každý z týchto typov ich bude uplatňovať vlastným spôsobom, berúc do úvahy ich ciele a charakteristiky.