Komunikácia je neoddeliteľnou súčasťou ľudskej existencie.
Človek je spoločenská bytosť, preto v procese života sú ľudia nútení komunikovať. Interakcie sa môžu vyskytnúť na rôznych úrovniach, z ktorých jedna je komunikácia. Ide o komplexný, mnohostranný proces vytvárania a rozvíjania kontaktov a spojení medzi ľuďmi (alebo viac či menej inteligentnými tvormi). Spravidla komunikácia sprevádza praktická interakcia ľudí. Tento proces sa stáva úplnejším, ak sú ľudia zmätení spoločnými cieľmi a vnímaním ich dosiahnutia. Spoločné ciele a názory pripravujú pôdu pre dôveru a porozumenie.
Interakcia a komunikácia
Komunikácia je osobitná forma interakcie, ktorá je možná medzi najmenej dvoma inteligentnými bytosťami (nemusí to byť ľudia), vďaka čomu dochádza k výmene informácií vyjadrených v jednej alebo druhej forme. Existuje mnoho rôznych systémov prenosu informácií, z ktorých jeden je jazyk, teda ľudská reč. Existujú aj iné systémy na výmenu informácií, ktoré dopĺňajú komunikačnú komunikáciu (gestá, farby, vône, ale treba si uvedomiť, že v rôznych kultúrach ich význam je iný). Možno teda povedať, že komunikácia je osobitnou formou činnosti viacerých bytostí, čo vedie k vzniku psychických kontaktov a spojení, ktoré zabezpečujú vzájomnú výmenu informácií. Často dochádza k komunikácii s rôznymi emocionálnymi prejavmi, avšak emócie nie sú povinnou súčasťou komunikácie.
Komunikácia ako medziľudská interakcia je možná iba medzi vnímajúcimi bytosťami. Mohli by to byť napríklad ľudia a / alebo niektorí z veľrýb. K dnešnému dňu sa predpokladá, že iné druhy, ktoré nemôžu pôsobiť ako subjekty, nemožno považovať za plné osobnosti. Táto otázka je kontroverzná a nie je dostatočne skúmaná, najmä ak ide o otázku vyšších primátov, rovnako ako o iné prírastky a vzdelanie, ktoré sú primerané na ich úrovni.
Predpokladá sa, že otázka možnosti osobného rozvoja v organizme závisí od existencie druhého signalizačného systému.
Fenomén komunikácie vždy vyvoláva záujem vedcov: psychológov sociológov, biológov a filozofov. V každej vednej oblasti sa komunikácia zaobchádza rozdielne z rôznych hľadísk.
Mechanizmy interakcie v komunikácii
Samotná situácia komunikácie je možná kvôli fungovaniu takzvaných sociálno-psychologických mechanizmov. Pozrime sa na niektoré z nich.
- Duševná infekcia je špeciálnym spôsobom ovplyvňovania prenosu emočnej a duševnej nálady, zbiera ľudí do skupín (tance, zhromaždenia, panika, športové vzrušenie, náboženská extáza). Infekcia je v bezvedomí. Pre vznik duševnej infekcie je potrebný počiatočný preklad induktora (to je prvý). Po opakovanom opakovaní sa emocionálne pozadie vzájomne a zintenzívňuje.
- Návrhy sú cielené, neoprávnené (alebo nedostatočne argumentované) vplyvy jednej osoby na inú (alebo inú). Nútené informácie sú vnímané ako neoceniteľné, nekritické. Návrh je zameraný na vytvorenie špeciálneho duševného stavu, ktorý slúži na vyvolanie určitých krokov. Vykonáva sa viac verbálne (prostredníctvom reči) a tiež gestikuláciou. Najviac nebezpečných ľudí je najviac
charakteristická dominancia v psychike situačnej nálady. Úspešne inšpirovať dôveru k zdroju informácií (tj jeho dôveryhodnosť) a nedostatočnej odolnosti voči dopadu. - Presvedčenie je proces a súčasne výsledok programovo zameraného vplyvu. Systém dôkazov, racionálne argumenty, orientované na osobnosť, kriticky ladené.
- Imitácia je fenomén, ktorý zabezpečuje reprodukciu vzorcov správania osoby, s ktorou komunikuje. Skupinové normy a hodnoty v komunitách vznikajú v dôsledku fenoménu imitácie. Sociálno-duševná imitácia vykonáva komunikačné, kompenzačné, interaktívne a ochranné funkcie. Imitácia je založená na biologickom mechanizme opakovania.