Komunikačné a organizačné schopnosti sú pre vedúcich predstaviteľov a vedúcich predstaviteľov veľmi dôležité, preto často uvažujú o tom, ako ich rozvíjať. Preto je potrebné študovať psychológiu vzťahov a rozvíjať určité vlastnosti, ktoré sú pre vedúcich charakteristické.
Čo zahŕňajú organizačné schopnosti?
Vedúci pracovník s vysokými organizačnými schopnosťami má množstvo vlastností, ktoré podporujú účinnú činnosť v úlohe vodcu. Takáto osoba je schopná vyriešiť konflikty, vytvoriť pravidlá, regulovať psychologické prostredie v tíme, nastaviť úlohy a dosiahnuť ich plnenie.
Organizačné schopnosti zahŕňajú:
- vnímanie, ktoré znamená schopnosť "čítať" emočný stav ľudí a určiť ich psychologickú kompatibilitu, takt, zmysel proporcionality, psychologické vedomosti o vzťahu;
- vyjadrené emocionálne-volebné kvality, ako je aktivita, náročnosť, kritika, primeranosť, diskrétnosť, odhodlanie;
- sklon k vedeniu, ktorý zahŕňa motiváciu, osobné charakteristiky, špeciálne vzdelávanie.
Okrem toho vedúci predstaviteľ s vysokými organizačnými a komunikačnými schopnosťami má široký pohľad, erudovanosť, bezšnúrové a klišé myslenie , iniciatívu, vytrvalosť pri dosahovaní svojich cieľov, odolnosť voči stresu, ochotu učiť sa a meniť, schopnosť vypočítať výsledok práce.
Rozvoj organizačných a komunikačných schopností
Na rozvíjanie organizačných zručností je potrebné rozvíjať vlastnosti vodcu. Vytvorte zoznam vlastností, ktoré nemáte, a nastavte časový limit, po ktorom sa musíte stať stálejšími, viac orientovanými na cieľ, atď. Skúste napríklad a nasledujúce cvičenia:
- "Pantomíma" - pred zrkadlom, ktoré zobrazuje rôzne emócie (hnev, vzrušenie, radosť atď.), Čo uľahčí primeraný prenos dôležitých informácií vašim podriadeným.
- "Spievanie" je ďalším cvičením
primeraný prenos emócií, musíte klásť otázky a odpovedať pomocou spevu. - "Conviction" - napíšte na list svoju túžbu a pokúste sa presvedčiť svojho súpera, že musí vykonať to, čo napísal.
- "Vypadni z kruhu" - úlohou vodcu v tomto cvičení je presvedčiť človeka, aby sa dostal z vytiahnutého kruhu.
Dobre rozvinuté organizačné schopnosti a schopnosť vyhnúť sa niekomu inému vplyvu. K tomu musíte pracovať na sebe: analyzovať svoje správanie, reakciu na rôzne udalosti atď. Ak poznáte svoje citlivé oblasti, budete schopní lepšie porozumieť ostatným ľuďom.