Každý deň komunikujeme s mnohými rôznymi ľuďmi. Niekto je blízko k nám a s radosťou komunikujeme s nimi a s niekým, s ktorým musí komunikovať s okolnosťami (práca, štúdium, prijímanie služieb atď.). Ale aj napriek vzájomnej antipatii alebo sympatie, medzi nami vznikajú všetky konflikty, je to nevyhnutné. Konflikt záujmov je jedným z najdôležitejších dôvodov hádky, dokonca aj medzi blízkymi ľuďmi, aj napriek tomu, že sa celkovo navzájom dobre zaobchádzajú a milujú.
Príklady konfliktov záujmov v každodennom živote možno nájsť na každom kroku: deti nemôžu zdieľať hračku v materskej škole; jeden televízor v rodine - žena chce sledovať show a manžel je futbal; dvaja chlapci sa snažia vyhrať srdce jednej dievčiny; jedno voľné miesto v doprave, pre ktoré platí všetci, ktorí vstúpili, atď.
Konflikt záujmov a ich formy
Každý z nás má svoju vlastnú oblasť záujmu a od toho, do akej miery sme aktívni v živote, má vlastnosť rozširovať. A v prípade, že iná osoba nie je menej aktívna a rozširuje svoje zóny, je tu možnosť, že vaše zóny môžu v určitom okamihu prekročiť. Takže existuje konflikt. V psychológii sa pojem konfliktu záujmov s latinským jazykom prekladá ako kolízia a znamená jednu z rôznych situácií, keď dve alebo viaceré strany tvrdia, že jeden predmet záujmu.
Ak hovoríme o príznakoch konfliktu záujmov, potom sú:
- Prítomnosť objektu a situácie, ktoré každý v ich vlastných záujmoch vníma ako konflikt.
- Nedeliteľnosť kontroverzného objektu alebo objektu, to znamená, že ho nemožno rozdeliť, môže ísť len na jednu osobu.
- Túžba strán pokračovať v súčasnej konfliktnej situácii a neochota vzájomnej výmeny.
Zvláštnosťou konfliktov záujmov je to, že o to všetci zaujímajú všetci účastníci a každý si myslí v ich vlastných záujmoch. To ohrozuje skutočnosť, že keď sa zmýšľanie akčného plánu a jeho plánovania presunie na samotné akcie, začne nebezpečná situácia - priamo konflikt sám, to znamená, konflikt záujmov jeho účastníkov.
Riešenie konfliktu záujmov
Aby sa tomu zabránilo, vystupujú päť hlavných spôsobov riešenia konfliktov záujmov:
- Po prvé, súťaž, ktorá je vyjadrená v túžbe každého človeka dosiahnuť svoj záujem, aj keď sa to stane na úkor inej osoby.
- Po druhé, prispôsobenie, to znamená obetovanie vlastných záujmov v záujme záujmov inej osoby.
- Po tretie, hľadanie kompromisu - teda dohody založenej na ústupkoch oboch strán. Tento druh riešenia konfliktu záujmov možno vyjadriť poskytnutím možností, ktoré odstraňujú rozpor, ktorý vznikol.
- Ďalej možnosť riešenia konfliktu možno pripísať aj tomu, aby sa tomu zabránilo, keď obaja nemajú žiadnu túžbu po zjednotení a súčasne nie je charakter dosiahnutia vlastných cieľov.
- A nakoniec, spolupráca sa uskutoční, keď účastníci situácie našli alternatívu, ktorá dokáže plne uspokojiť záujmy každej strany.
Čo by bolo perfektné zvládnuť umenie predchádzania konfliktom záujmov, napríklad vo vašej rodine, v práci atď.